Como está o comércio a adaptar-se à nova normalidade?

Se foi corajoso o suficiente para reentrar na sociedade, já deve ter notado estações de higienização das mãos e paredes de acrílico por todo o lado.

Entrar na sua loja de roupa favorita ou tomar um café com um amigo não são as experiências relaxantes que eram antes, mas são pequenas vitórias.

As empresas de todos os setores estão desesperadas para reabrir e acolher o regresso dos seus clientes, mas precisam de fazer algumas mudanças sérias para atender às exigências do Governo e fazer com que os clientes se sintam seguros novamente.

Clique na galeria a seguir para ver como as empresas de todo o mundo estão a adaptar-se à situação.

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Comércio

A maioria das grandes lojas fornece desinfetante para as mãos e exige que os seus funcionários usem máscaras. Alguns estão a ir mais longe e estão a fechar os seus vestiários. O armazém comercial John Lewis*, no Reino Unido, está a adotar essa medida e expandiu a sua política de devoluções para que os clientes possam experimentar a roupa em casa.

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Comércio

Nos EUA, a Macy's* declarou que aqueles que desejam experimentar joias ou relógios precisarão de higienizar as mãos antes de o fazer. Os itens deixados para trás nos vestiários serão mantidos fora das prateleiras durante 24 horas.

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Comércio

Os funcionários dos balcões de beleza agora terão de testar os produtos em "desenhos de rosto" em vez de diretamente nos rostos dos clientes.

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Ginásios

A maioria dos ginásios e estúdios de fitness está fechada ou a operar com número reduzido de funcionários. Para aqueles que querem manter a boa forma, muitos ginásios oferecem aulas de ginástica ao vivo que são fáceis de seguir em casa.

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Ginásios

Os ginásios que estão a reabrir estão a tomar precauções extras para manterem os seus clientes seguros. Veja aqui um ginásio que colocou barreiras de cada lado das passadeiras para manter as pessoas separadas.

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Ginásios

Este ginásio tem ainda ainda uma "câmara desinfetante", que asperge uma névoa de água e produtos químicos desinfetantes.

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OMS

Essas câmaras desinfetantes estão a ser usadas em partes da América do Sul, Ásia e Rússia, mas a Organização Mundial da Saúde* afirma que não são eficazes e podem até ser perigosas.

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Setor imobiliário

O setor imobiliário continuou a operar durante toda a crise usando visitas virtuais*. A prática é tão conveniente que muitos acreditam que ela continuará após a pandemia.

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Setor imobiliário

O mercado imobiliário não foi muito afetado pela pandemia, embora os preços dos alugueres tenham caído até 15% em algumas cidades*, pois os proprietários estavam desesperados para preencher as suas vagas num momento em que poucas pessoas queriam fazer mudanças. É uma boa altura para regatear!

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Restaurantes

Hong Kong* tem sido um exemplo para o mundo devido às suas novas práticas gastronómicas. Restaurantes de todos os tipos estão a tomar medidas extremas para manterem os clientes em segurança.

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Restaurantes

Os funcionários e clientes do restaurante devem medir a temperatura antes de entrar, e as máscaras são obrigatórias, a menos que uma pessoa esteja a comer ou beber.

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Restaurantes

As mesas devem ser mantidas a uma distância segura umas das outras ou ter um separador entre elas.

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Restaurantes

Restaurantes de todo o mundo estão a remover os seus menus físicos e a fornecer aos clientes cardápios online que podem ser vistos nos seus próprios telemóveis.

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Restaurantes

Na Austrália, alguns proprietários de restaurantes tomaram medidas um tanto bizarras para criar uma experiência gastronómica "normal"! As restrições de segurança limitam o número de convidados autorizados a entrar no restaurante, deixando muitas mesas vazias.

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Restaurantes

Os proprietários colocaram recortes de cartão nas mesas vazias para dar a sensação de que o restaurante está ocupado, e alguns até estão a tocar ruído de fundo pré-gravado de conversas e copos tilintando.

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Serviços de transporte

A Uber* e outros serviços de táxi foram duramente atingidos pela pandemia. A Uber observou uma queda no uso de 80% no pior mês, enquanto o concorrente Lyft caiu 75%.

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Serviços de transporte

Este setor foi rápido em adaptar-se para garantir que os seus motoristas e clientes se sintam seguros. Fizeram as máscaras obrigatórias em alguns países e até usam o scan facial para garantir que os motoristas cumprem.

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Serviços de transporte

Muitas aplicações oferecem agora a opção de escolher um carro que tenha algum tipo de barreira entre os bancos dianteiro e traseiro.

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Hotéis

Os hotéis estão a fazer várias alterações*, incluindo o final do bufete de pequeno-almoço. Também existem novas aplicações que os hóspedes podem usar para aceder a informações do hotel, menus de restaurantes e comunicarem com os funcionários de maneira segura.

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Hotéis

A limpeza do quarto agora precisa de ser meticulosa. Itens decorativos desnecessários estão a ser removidos dos quartos e os hotéis estão a tentar estabelecer um período de menos 24 horas antes da chegada dos hóspedes seguintes.

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Hotéis

Os hotéis estão a começar a usar uma névoa desinfetante como etapa final da limpeza. Este método só é eficaz se todas as superfícies também tiverem sido limpas.

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Hostels

Os hostels terão mais dificuldade do que os hotéis em cumprir aos requisitos de segurança. A cadeia Destination Hostels* já anunciou o seu plano.

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Hostels

Eles também se despedirão do bufete de pequeno-almoço, oferecendo aos hóspedes comida já empacotada. O uso das instalações da cozinha comunitária será limitado, para que os funcionários possam limpar frequentemente.

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Hostels

Ainda oferecerão dormitórios, mas afirmam que haverá 2 m entre cada cama. Também planeiam um período de seis horas entre hóspedes para que o quarto possa ser arejado.

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Viagens de avião

Todos os principais aeroportos e companhias aéreas exigem que os passageiros usem máscaras. A United Airlines* confirmou que os passageiros que se recusarem a usar máscaras a bordo não serão permitidos.

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Viagens de avião

A política de distanciamento varia de acordo com a companhia aérea. Alguns estão a bloquear o assento do meio nas reservas, enquanto outras estão simplesmente a tentar manter o número de passageiros em cerca de 70% da lotação total.

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Viagens de avião

Fortes pulverizadores desinfetantes e névoa serão usados entre os voos. As ventoinhas farão circular o ar através de filtros HEPA* de nível hospitalar durante o voo, que deverão remover 99% das bactérias e vírus.

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Viagens de avião

O embarque e o desembarque são considerados os processos mais perigosos durante a viagem, já que os passageiros geralmente ficam amontoados em túneis até uma hora.

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Viagens de avião

Agora, pode ser solicitado aos passageiros embarcarem em vagas, enfileirando-se na pista em vez de em túneis. Como visto aqui, também pode ser necessário medir a temperatura dos passageiros antes do embarque.

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Veja também

Atualmente, viajar é uma das atividades mais perigosas, mas também a mais desejada depois de meses em confinamento. Para uma visão mais aprofundada de como funcionará o turismo a partir de agora, siga este link.

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