A Gap Inc., empresa norte-americana de vestuário, comprou a CB4, empresa de desenvolvimento de software de inteligência artificial (IA) que melhora em loja a experiência do consumidor, numa operação que representou uma saída da Sonae IM, o braço de investimento tecnológico do grupo multinacional Sonae.
"O investidor português participou na ronda de financiamento série B de 16 milhões de dólares, em 2019, ao lado de nomes de peso a nível mundial, como a Octupus Ventures, a Sequoia Capital e a Pereg Ventures, pelo potencial e impacto da tecnologia nos retalhistas", de acordo com um comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
A operação, liderada pelo departamento de crescimento estratégico da Gap Inc., surge no âmbito da estratégia da empresa de investir em tecnologia para impulsionar o crescimento e inovação que tenham impacto em todo o seu portefólio de marcas.
"Enquanto investidores, esta operação é muito positiva, pois permite validar a nossa tese de investimento. Vimos potencial na equipa da CB4, na tecnologia disruptiva, e na abordagem inovadora a um problema muito relevante do setor do retalho. Acompanhámos de perto uma evolução substancial nos últimos dois anos, e ficamos orgulhosos por ver um dos principais retalhistas do mundo a desejar integrar esta solução no core do seu negócio", refere Eduardo Piedade, CEO da Sonae IM, citado no mesmo comunicado.
O software da CB4 utiliza 'machine learning' e algoritmos avançados de IA para identificar a elevada procura de produtos específicos nas lojas. Quando um produto não consegue vender a níveis de procura previstos, a CB4 envia um alerta sobre o problema ao gestor de loja e sugere formas de o corrigir.
"Esta solução gera aumentos entre 0,5% e 2% em novas vendas líquidas, melhor experiência do cliente e maior capacidade de encontrar produtos", pode ler-se.
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