A J.D. Power lançou o seu estudo anual dedicado a qualidade – o 2018 Initial Quality Study (IQS) – onde aponta os sistemas de entretenimento de carros como a maior fonte de ‘dores de cabeça’ para cliente se respetivas fabricantes.
A J.D. Power aponta que estes sistemas de entretenimento – que habitualmente incluem navegação GPS, Bluetooth, USB, reconhecimento de voz e outras utilidade – são cada mais requisitados mas, de acordo com o estudo, 22 carros em 100 reportaram problemas nos primeiros 90 dias.
O estudo em questão indica que os sistemas de entretenimento de carros dão problemas mais frequentemente que áreas como o interior, o exterior ou até o motor. Apesar disto é esperado que os sistemas de entretenimento de carros venham a ter uma melhoria considerável nos próximos anos, até porque esta área ainda está a dar os primeiros passos.
