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Problemas com o seu Galaxy Note 8? Eis algumas soluções
Há utilizadores que se queixam que o topo de gama da Samsung ‘paralisa’ com certas aplicações.
© Reuters
Tech Samsung
Vários detentores do Galaxy Note 8 estão a publicar nos fóruns oficiais da Samsung relatos de problemas com o mais recente modelo da tecnológica sul-coreana, queixando-se que o dispositivo móvel ‘paralise’ com algumas aplicações.
Como nota o Digital Trends, o problema não parece estar ligado a nenhum modelo do Galaxy Note 8 em particular, pelo que de momento não parece haver forma de contornar a questão a não ser por sorte. Entretanto, há certas soluções que pode adotar para contrariar o problema quando este surgir.
Uma das soluções será deixar a bateria esgotar e recarregar novamente, um processo que consumirá algum tempo mas que o ajudará a evitar perder quaisquer dados.
A outra solução apagará efetivamente os dados que tenha armazenados no dispositivo, algo que conseguirá fazer revertendo o smartphone aos dados de fábrica. Para tal terá de pressionar o botão de volume para cima, Bixby e ‘Power’ em simultâneo durante alguns segundos e escolher a respetiva opção.
Entretanto, a Samsung enviou para o Tech ao Minuto um comunicado sobre o assunto, confirmando que há de facto problemas com algumas unidades do Galaxy Note 8. "Foi registado um número limitado de pedidos de clientes sobre este problema e será feita uma atualização de software nas próximas semanas", pode ler-se no e-mail enviado pela Samsung.
[Notícia atualizada às 16:10 de 03/11]
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