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Função pouco conhecida do WhatsApp pode ajudar utilizadores

Algum erro na aplicação? É possível tirar dúvidas diretamente com os responsáveis.

Função pouco conhecida do WhatsApp pode ajudar utilizadores

O WhatsApp para iPhone (iOS) tem uma ferramenta de ajuda pouco conhecida: a possibilidade de enviar dúvidas diretamente a quem desenvolveu do aplicativo. Assim, caso relate um problema na app, o seu caso poderá ser analisado individualmente pela equipa da aplicação.

O Tech Tudo garante que além da possibilidade de texto, os usuários podem mostrar o erro na plataforma com o simples envio de print screen.

Para ter acesso à ferramenta, abra o aplicativo e siga os passos: Definições > Ajuda > Obter ajuda > Escreva a mensagem com sua dúvida > Quando acabar, selecione Seguinte.

O aplicativo vai mostrar uma lista de problemas e soluções possíveis. Caso não fique satisfeito com as opções, selecione 'Isto não responde à minha pergunta'. Em seguida, o aplicativo vai direcioná-lo para o e-mail, com sua mensagem já configurada. Caso não deseje fazer alterações no texto, clique em 'enviar'.

Seguindo o tutorial, a sua mensagem será analisada e receberá uma resposta.

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