Ao ter mais de mil milhões de utilizadores o WhatsApp é uma das aplicações de mensagens mais utilizadas no mundo, um estatuto que ajuda a esta app detida pelo Facebook a ter cada vez mais utilizadores.
Sendo assim, é bastante provável que a maioria dos seus contactos esteja no WhatsApp, tornando-se estranho quanto constata que não tem quase pessoas nenhumas adicionadas na aplicação de mensagens.
Como indica o TechTudo, a ausência no WhatsApp de certos contactos registados no seu cartão SIM pode ter vários motivos, recomendando-se que verifique várias definições e permissões da aplicação e do seu smartphone.
A primeira coisa a fazer é verificar se um amigo seu da lista de contactos tem conta no WhatsApp. Em Android poderá ficar a saber nos detalhes de contacto por baixo do número de telemóvel, pelo que se tiver o ícone do WhatsApp é sinal que está na aplicação de mensagens.
De seguida terá de certificar-se que o WhatsApp tem permissão para aceder à sua lista de contactos. Dirija-se à área das ‘Definições’ do seu smartphone, mais especificamente a relativa a ‘Aplicações’ e, ao entrar no WhatsApp verifique as permissões. Se a permissão de contacto estiver desligada então terá de a ativar para permitir que a aplicação tenha acesso à sua lista pessoal.
Pode ainda dar-se o caso de ter certos contatos ocultos ou da sua lista não estar atualizada. No caso da primeira situação, terá de se dirigir às ‘Configurações’, no separador dedicado a ‘Contatos’ e escolher mostrar todos. Já no caso da segunda situação, ao escolher escrever uma mensagem nova terá de escolher o ícone com três pontos no canto superior direito e premir a opção ‘Atualizar’.
