A Google favorece os seus serviços e produtos nas buscas realizadas no seu motor de busca. A notícia é avançada pelo The Wall Street Journal que analisou 25 mil buscas aleatórias e concluiu que em 91% dos casos os termos relacionados estavam ligados a produtos ou serviços da própria Google.
O conceituado jornal norte-americano garante que, desta forma, a empresa está perante uma situação de conflito de interesses uma vez que está a competir com os seus próprios clientes. Mais. O diário dá ainda conta do facto de a Google ter andado a comprar milhões dos seus próprios anúncios para sair sempre em vantagem nas pesquisas realizadas no motor de busca.
Confrontada com esta situação, a empresa de Silicon Valley disse ao The Wall Street Journal que os seus anúncios surgem em primeiro lugar devido à sua qualidade e ao preço e não porque está a fazer batota.
“Desenhámos de forma consciente e cuidada os nossos programas de marketing para não afetar o leilão dos nossos anúncios. Todas as nossas ofertas estão excluídas do leilão (…). Temos regras para gerir o uso dos nossos anúncios com níveis mais restritivos do que aqueles que são aplicados aos nossos clientes”, garantiu a empresa.