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Ecrãs defeituosos do iPhone dão origem a processo conjunto
Uma alteração no processo de montagem do iPhone 6 pode inutilizar o dispositivo.
© Apple
Tech Defeito
Com um novo iPhone a caminho, a Apple está a ver-se a braços com um problema com um dos seus antigos modelos, nomeadamente o iPhone 6. O problema em questão prende-se com o ecrã, que pode ficar sem a capacidade de reconhecer o toque graças a uma mudança no processo de montagem. O caso já se tornou de tal forma grave que este defeito recebeu o nome de ‘Touch Disease’ (Doença de Toque).
A frequência com que o erro tem sido encontrado já valeu à Apple o primeiro processo conjunto, proveniente de três utilizadores diferentes. O processo tem o objetivo de atribuir responsabilidades à Apple neste caso, que deve reparar, recolher ou substituir qualquer dispositivo afetado, cabendo-lhe também prolongar as garantias de qualquer utilizador que tenha sofrido deste caso.
“Há muito que a Apple tem estado consciente dos iPhone defeituosos. Ainda assim, mesmo com esse conhecimento do defeito, a Apple recusou consecutivamente reparar os iPhone”, refere o processo de acordo com o 9to5mac.
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