O eBay aceitou pagar uma multa no valor de três milhões de dólares (2,7 milhões de euros), o resultado de uma campanha de assédio levado a cabo por executivos e trabalhadores da empresa dirigida a um casal - Ina e David Steiner - no estado do Massachusetts, nos EUA.
Tudo começou em 2019, quando Ina Steiner publicado um artigo na ‘newsletter’ do casal onde era discutido um processo entre o eBay e a Amazon. A situação levou o então CEO do eBay, Devin Wenig, a contactar outro executivo sobre o assunto e a dar origem a uma situação traumatizante para os Steiner.
Além de ameaças online, os trabalhadores do eBay foram enviados para vigiar o casal e enviar objetos perturbadores - como aranhas, baratas, uma máscara de um porco ensanguentado e também um livro sobre como lidar com a morte de uma esposa.
“As ações do eBay contra nós tiveram um impacto prejudicial e permanente em nós - do ponto de vista emocional, psicológico, físico, reputacional e financeiro”, pode ler-se no comunicado do casal, indicando ainda que pretende continuar de forma a responsabilizar outros elementos da campanha - como o ex-CEO Devin Wenig que escapou sem qualquer condenação.
Entretanto, o atual CEO do eBay, Jamie Iannone, partilhou um comunicado onde pede perdão ao casal Steiner e afirma que a situação dentro da empresa mudou. “Deste que estes eventos ocorreram que novos líderes se juntaram à empresa e o eBay fortaleceu as políticas, procedimentos, controlos e formação. O eBay continua comprometido em manter os altos padrões de conduta e ética e fazer o que é certo pelos Steiner”, pode ler-se no comunicado.
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