Uma investigação interna do Facebook partilhada pelo Wall Street Journal indica que a empresa está consciente de que a rede social tem uma “utilização problemática” entre os utilizadores.
Diz esta investigação que 1 em cada 8 utilizadores do Facebook manifestou uma utilização compulsiva da plataforma, a qual se manifestou em interferências no sono, trabalho e relacionamentos.
A equipa encarregue da investigação foi responsável por fazer algumas sugestões para eliminar estes problemas - com algumas delas a serem implementadas - mas acabou por ser encerrada em 2019.
Este é o mais recente desenvolvimento dos “Facebook Files”, o qual envolveu a disponibilização de documentos internos do Facebook pela ex-trabalhadora da empresa e ‘whistleblower’ Frances Haugen.
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