O iPhone 12 já começou a chegar aos clientes da Apple que completaram a sua pré-compra na última semana. Porém, nem tudo é perfeito e a verdade é que confusões com lojas online ainda são uma realidade a ter em conta.

É o que estão a perceber uma série de residentes no Reino Unido que, como mostra o Mirror, não estão satisfeitos por tomarem conhecimento de problemas no envio dos seus novos iPhone 12.

“Fiz a pré-encomenda do iPhone 12 Pro há uma semana para receber uma mensagem esta manhã, no dia da chegada, para saber que está atrasada! Isto não é aceitável. Não vendam os telemóveis mais recentes se não são capazes de os enviarem a tempo”, escreve uma cliente da Apple aborrecida com o serviço da Vodafone no Reino Unido.

As maiores queixas parecem estar relacionadas com as operadoras de telecomunicações no Reino Unido, as quais estão a oferecer compensações para os clientes que tenham as encomendas atrasadas.

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@EE can u tell me why my iphone 12 orders been delayed last minute when i ordered it at release and got a email sayin expect it tomorrow?

— Jamie Dunbar (@stopit792) October 22, 2020

Pre-ordered iphone 12 pro last week for it to be delivered today on release date. After booking the day off work, I get a text saying it'll be delayed until 2nd november! Surely it'll be first come first serve?! Fuming really @SkyUK @Apple #iPhone12Pro

— jb (@jordrichard) October 23, 2020

Hi Vicki, we're really sorry the delivery of your new iPhone has been delayed. We're working with Apple to get your order to you as quickly as possible. As soon as we have an update we'll be in touch via text. If you need anything in the meantime, please pop us a DM. Sophie https://t.co/zZC6gSR1Ak

— Vodafone UK (@VodafoneUK) October 23, 2020