No ano passado, de acordo com um relatório divulgado pela Comissão Europeia, 12% dos internautas europeus que fez compras online foi vítima de fraude e 8% viu a própria identidade roubada.
O estudo do European Consumer Centre Network (ECC-Net) analisou as fraudes que os internautas enfrentaram no ano passado e tenta, sobretudo, ajudar estes consumidores a evitarem que tal suceda no futuro.
“As compras online estão a disparar, uma vez que, os consumidores tiram vantagem de um único mercado digital. No entanto, o risco de fraude está igualmente a aumentar. O relatório da ECC é um lembrete oportuno para a necessidade de que os consumidores façam compras inteligentes e evitem as armadilhas dos fraudadores”, afirma o comissário para a política do consumo da União Europeia, Neven Mimica.
A fraude mais comum, segundo 70% dos inquiridos, foram embustes com sites falsos que exigiam uma transferência bancária mas que nunca entregavam os produtos “oferecidos”. A segunda mais referida (45%), envolve carros em segunda mão vendidos online, seguida da venda de produtos e bilhetes falsificados.