O Facebook pagou a centenas de trabalhadores externos à tecnológica para transcreverem clipes de conversas áudio de utilizadores do Messenger, noticiou a Bloomberg esta terça-feira.
De acordo com a publicação, os trabalhadores começaram a ficar desconfiados uma vez que não foi explicada a origem daqueles registos.
Os trabalhadores contratados transcreviam novamente as conversações com o objetivo de perceber se a ferramenta de inteligência artificial estava a interpretar corretamente as mensagens.
A empresa refere que esta prática só envolvia utilizadores que tinham optado por ter as suas chamadas de voz transcritas.
O Facebook já confirmou a prática mas referiu que a terminou: “Assim como a Apple e a Google, parámos a revisão humana de áudio há mais de uma semana”, revela a mesma publicação.
Recorde-se que também a Apple confirmou, este mês, que deixará de ouvir conversas dos utilizadores de iPhone e que as autoridades germânicas obrigaram a Google a suspender a prática de analisar os comandos/conversas tidas através do assistente digital Assistant
