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Discurso de ódio no Facebook? "Precisamos de mais envolvimento humano"

A responsável pela segurança na rede social admitiu problemas no combate ao discurso de ódio.

Discurso de ódio no Facebook? "Precisamos de mais envolvimento humano"
Notícias ao Minuto

08:34 - 21/09/18 por Miguel Patinha Dias 

Tech Segurança

O discurso de ódio continua a ser uma ‘pedra no sapato’ das plataformas digitais. Entre elas encontra-se o Facebook que tem-se feito valer sobretudo de software e algoritmos para consguir detetar conteúdo que possa ser considerado ofensivo. Apesar disso, os esforços parecem não estar a ser totalmente eficazes mas o Facebook tem uma ideia de como inverter a situação.

“Quando falas de discurso de ódio, é necessária uma boa dose de contexto de como compreender o termo que alguém usou ou como o está a usar. Penso que esta é uma área em que precisamos de um maior envolvimento humano”, afirmou a responsável global pela segurança do Facebook, Antigone Davis, em entrevista à Sky News.

O Facebook tem conseguido mitigar tentativas de disseminar com sucesso publicações consideradas spam e propaganda terrorista mas, ainda assim, tem ficado abaixo da expetativa no que diz respeito a discurso de ódio. Assim, a tecnológica de Mark Zuckerberg pretende duplicar o número de moderadores que emprega, de 10 mil para um total de 20 mil colaboradores que ficarão encarregues de monitorizar este tipo de conteúdo.

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