POUPANÇA NO MINUTO
CLASSIFICADOS AUTO
Apple recebe multa milionária depois de ser acusada de enganar clientes
Investigação descobriu que a Apple recusou reparar equipamentos de clientes que tinham direito.
© Reuters
Tech Austrália
A Apple recebeu uma multa no valor de nove milhões dólares australianos (cerca 5.7 milhões de euros) depois de ser descoberto que recusou reembolsar ou reparar os equipamentos 257 clientes que tinham direito a tal.
A investigação foi levada a cabo pelo Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), que descobriu que a recusa da Apple estava relacionada com o facto de os clientes em questão terem recorrido anteriormente ao auxílio de reparadores não-autorizados.
“Se um equipamento tem defeito, os clientes têm legalmente direito a reparação ou substituição e às vezes a um reembolso de acordo com a lei do consumidor australiana. Os representantes da Applçe levaram os clientes a crer que não tiveram direito a uma solução por terem usado outro reparador”, conta a membro do ACCC, Sarah Court.
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
Recomendados para si
Classificados Auto
Leia Também
Últimas Notícias
Mais lidas
- Última hora
- Dia
- Semana
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
tech Videojogos
-
9
-
10
