Estão a chegar às farmácias casos de inúmeros utentes que tentam aviar receitas em que os medicamentos são indicados como tendo um determinado custo, quando na realidade o valor a pagar é bem mais elevado.
É o caso de um utente contactado pelo Jornal de Notícias, a quem o médico prescreveu uma receita que indicava que 30 comprimidos de Metilfenidato (27mg) custariam 16,85 euros, quando o seu valor era, afinal, de 33,70 euros.
Segundo o Infarmed, isto acontece quando o medicamento genérico que consta na base de dados do médico não está em comercialização ou quando na receita consta o último preço aprovado para o fármaco, que pode ser diferente no momento em que o doente se dirige à farmácia.
Há ainda casos em que se registam “erros no cálculo dos encargos dos utentes pelas empresas de desenvolvimento de softwares de prescrição”.
O caso torna-se ainda mais preocupante quando os farmacêuticos se deparam com utentes que levam o dinheiro contado para comprar o medicamento de que precisam, voltando para casa de mãos ‘a abanar’.