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Ordem lança inquérito de satisfação a médicos, que prevê ser desastroso

O bastonário da Ordem dos Médicos, que agora se recandidata ao cargo, assume como prioridade de um novo mandato a recuperação da dignidade dos médicos e a restituição da ideia de que "vale a pena trabalhar no Serviço Nacional de Saúde".

Ordem lança inquérito de satisfação a médicos, que prevê ser desastroso

"Neste momento a situação é crítica, verdadeiramente crítica. (...) Os resultados de um inquérito aos médicos seriam neste momento desastrosos em termos daquilo que as pessoas sentem, a desmotivação e insatisfação", afirma Miguel Guimarães, numa entrevista à agência Lusa, a cinco dias das eleições que o irão reeleger enquanto bastonário, uma vez que é candidato único.

O representante da classe médica define como "principal prioridade" de um novo mandato a recuperação da dignidade dos médicos e a devolução da "imagem positiva" que os profissionais "sempre tiveram" e que considera que tem sido posta em causa por declarações políticas, nomeadamente da ministra da Saúde.

"Temos de lhes devolver a dignidade, temos de devolver a esperança de que vale a pena trabalhar em Portugal e vale a pena trabalhar no SNS", defende, admitindo que isso corresponde a "um grande trabalho" que terá no seu segundo mandato.

Miguel Guimarães diz estar certo da insatisfação e da desmotivação dos médicos nos serviços públicos de saúde.

Ainda assim, a Ordem vai avançar com a realização de um inquérito nacional sobre o grau de satisfação dos clínicos que trabalham no SNS, um estudo que já está em preparação, mas que será uma das "primeiras medidas no início" do segundo mandato do bastonário.

Este estudo, que será realizado por uma universidade, servirá para ter "dados objetivos" sobre a motivação e a satisfação global dos profissionais de saúde, quer do setor público quer do privado.

"Já sei que, obviamente, qualquer estudo nesta área vai dar resultados desastrosos em termos daquilo que é o que os profissionais sentem, a desmotivação, a insatisfação", indica Miguel Guimarães.

O bastonário acrescenta que há uma "completa desvalorização do conhecimento e da responsabilidade dos médicos na sociedade civil", argumentando que os clínicos do SNS "continuam a ter remunerações medíocres", o que integra um conjunto de situações que leva ao abandono do sistema.

Miguel Guimarães afirma conhecer bem esta realidade, mas entende que há quem a desconheça, justificando desta forma a necessidade de ter dados concretos e objetivos. E atira críticas à ministra da Saúde, por considerar que não ouve os profissionais nem visita as unidades de saúde.

"Por exemplo, a nossa ministra não visita unidades de saúde. Vai antes fazer inaugurações em unidade de saúde (...) Não tem tempo para falar com as pessoas, mas é importante nós termos esse tempo", diz Miguel Guimarães.

No programa da sua recandidatura, o bastonário continua a definir a relação médico-doente como outra das prioridades.

"No fundo, as boas práticas em medicina começam pela relação médico doente", defende na entrevista à Lusa, recordando que um dos elementos essenciais para uma boa relação é o tempo dedicado nas consultas.

Miguel Guimarães diz que "mais tempo para os doentes falarem com os seus médicos" contribui para melhorar a capacidade de resposta e para a qualidade do ato clínico. Ajuda ainda a "diminuir o grau de conflitualidade", sendo importante também na diminuição da violência contra profissionais, questão que ganhou destaque público com casos recentes de agressões físicas.

O respeito pelo tempo adequado nas consultas levou a Ordem dos Médicos a publicar um regulamento com tempos padrão, que define intervalos mínimos entre marcação de consultas, seja no público ou no privado.

Contudo, o bastonário recorda que cabe ao Ministério da Saúde -- através dos seus organismos - verificar e fiscalizar se está ou não a ser cumprido esse regulamento que define os tempos padrão das consultas.

"Neste momento, já devia estar a ser cumprido dentro do SNS e o Estado devia pugnar para que fosse cumprido também no setor privado e social", defende Miguel Guimarães, que afirma ter escrito a todos os diretores clínicos a recordar a importância da aplicação do documento que define os tempos mínimos de marcação entre consultas por cada especialidade.

O bastonário compromete-se a tentar verificar o nível de cumprimento deste regulamento, mas recorda que não pode obrigar os hospitais a cumprir as regras nem a dar acesso à informação à Ordem dos Médicos.

Para o novo mandato, tem ainda o objetivo de publicar a constituição das equipas tipo das diferentes especialidades nos serviços de urgência, medida que considera "altamente prioritária", por ser essencial para as boas práticas e para garantir a qualidade da medicina.

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