António Portugal explicou que "o voo Ponta Delgada/Toronto, com 150 passageiros, não se realizou na quinta-feira devido a uma avaria" no avião Airbus A321, mas "quando o problema técnico foi solucionado a tripulação já tinha excedido as suas horas de voo".
"Os 150 passageiros de Ponta Delgada para Toronto seguem viagem no domingo às 8h00 (9h00 em Lisboa)" e para "as 21h25 está prevista a ligação do Canadá para São Miguel", acrescentou o porta-voz da companhia aérea açoriana.
António Portugal garantiu, no entanto, que foram realizadas "outras ligações" com o Canadá que "já estavam programadas".
Quanto aos 150 passageiros que ficaram retidos em Ponta Delgada, António Portugal garantiu que a companhia aérea "não tem conhecimento de ninguém que tenha ficado sem alojamento".
"A SATA conseguiu alojamento, mesmo com muitas dificuldades dada a ocupação hoteleira atualmente (em São Miguel). E mesmo em casos em que não conseguimos alojar passageiros, solicitamos que tentassem ver qual a disponibilidade de alojamento, porque seriam reembolsados pela companhia", sublinhou.
