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American Airlines suspende assistente de bordo após agressão a passageira
A companhia aérea norte-americana American Airlines suspendeu um assistente de bordo com base num vídeo divulgado nas redes sociais que mostra a reação de um passageiro perante o que terá sido uma agressão a uma passageira com um carrinho de bebé.
© Reuters
Mundo Estados Unidos
"Vimos o vídeo e começámos uma investigação para conhecer os factos", divulgaram os responsáveis da companhia num comunicado sobre o incidente, lamentando também o que aconteceu com "profundo pesar" para com as pessoas afetadas e as famílias.
Segundo o vídeo publicado na rede social Facebook por um dos passageiros, uma mulher chora com um bebé nos braços, enquanto um homem se levanta e diz à hospedeira: "A mim, se me fazes isso atiro-te ao chão".
A mulher, que viajava com dois bebés de São Francisco para Dallas, tentou entrar no avião com um carrinho de bebé e um funcionário da companhia terá alegadamente agarrado no carrinho e agrediu-a.
Fontes citadas pelo Wall Street Journal indicaram que se tratou de um acidente e que não terá ocorrido uma agressão intencional por parte da hospedeira.
"O que vemos no vídeo não reflete os nossos valores nem a forma como tratamos os nossos clientes", acrescenta a American Airlines no comunicado, indicando que a hospedeira foi suspensa enquanto decorre a investigação.
Recentemente, outra companhia norte-americana de aviação, a United Airlines, foi alvo de críticas após expulsar à força um passageiro cuja imagem de rosto ensanguentado foi difundida amplamente pelas redes sociais.
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