A família de uma mulher de 82 anos, Dorothy Rostron, revelou ao The Mirror que esta terá sido impedida de embarcar no avião da easyJet, esta segunda-feira, por causa de uma garrafa de oxigénio que transportava consigo.
A easyJet já reagiu. Ao Notícias Ao Minuto, a companhia aérea low cost "lamenta que uma passageira tenha sido impedida de voar no voo EZY1924 de Málaga a Manchester, no dia 19 de dezembro", mas refere que o "impedimento [foi] motivado por documentação contraditória a justificar o uso de uma fonte própria de oxigénio durante o voo".
"A easyJet possibilita aos passageiros o transporte de dois cilindros de oxigénio, com recomendação médica especificando o pedido de transporte. No entanto, isto não se aplica no caso de oxigénio líquido. Infelizmente, o oxigénio transportado pela passageira era produzido pela empresa Liquid Oxygen, claramente identificada na botija", refere a companhia, acrescentando que "desta forma, tiveram de ser efectuados controlos extra para verificar a autorização para voar com o oxigénio".
A transportadora aérea garante que a sua equipa de terra "aconselhou a passageira e ofereceu-lhe alojamento para a noite e uma mudança, sem custos, para o voo seguinte disponível". Contudo, "a passageira decidiu viajar com uma companhia alternativa para regressar ao Reino Unido hoje".
