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Cliente surpreendida com conta de 370 euros por prato de lagosta

Mulher garante que não foi informada do preço. Restaurante fala em falha de comunicação.

Cliente surpreendida com conta de 370 euros por prato de lagosta

© Reanne Ho

Notícias ao Minuto
10/01/2025 09:09 ‧ há 9 meses por Notícias ao Minuto

Uma cliente de um restaurante chinês de Perth, na Austrália, ficou surpreendida com o valor da conta depois de ter jantado um prato de massa com lagosta, sem saber o preço de antemão, no dia 3 de janeiro.

 

De acordo com a imprensa australiana, Reanne Ho pagou 615 dólares australianos, cerca de 370 euros pelo prato servido no Canton Lane Chinese Restaurant.

Nas redes sociais a mulher mostrou a sua indignação, lamentando a falta de transparência do restaurante no valor dos pratos, uma vez que, garante, não foi informada "de forma clara" do peso e valor da lagosta.

Reanne reclamou ainda, segundo o Yahoo News Australia, que o prato foi servido sem que o restaurante seguisse a prática comum de apresentar os crustáceos à mesa antes de os preparar.

Na altura, a australiana ainda questionou os funcionários do espaço sobre a veracidade do valor, ao que eles responderam que não havia nenhum engano.

No dia seguinte, ainda desconfortável com a situação, Reanne entrou em contacto com o restaurante para esclarecer o que tinha acontecido, ao que lhe foi explicado que a lagosta pesava cerca de 2 kg e custava 120 dólares ao kg, qualquer coisa como 116 euros. Além disso, o prato incluía cinco porções de massa, o que justifica o valor do prato.

O caso repercutiu nas redes sociais, com alguns internautas a apontar o dedo ao restaurante, por falta de honestidade, e outros a defender o espaço, realçado que Reanne devia ter perguntado o valor real do prato antes de o pedir.

Perante as críticas, o Canton Lane Chinese Restaurant admitiu, nas redes sociais, que houve uma falha de comunicação, mas negou qualquer intenção de enganar os clientes. "Sim, houve negligência em não informar o peso e preço do prato, mas definitivamente não houve nenhum engano", escreveram.

Na publicação, o restaurante ainda mostrou imagens das câmaras de vigilância que mostram o momento em que a lagosta foi retirada do aquário.

Leia Também: É impossível resistir a esta massa gratinada com salmão e brócolos

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