Um passageiro da Spirit Airlines que solicitou assistência de cadeira de rodas para o ajudar a deslocar-se no aeroporto de Las Vegas teve de caminhar até ao estacionamento depois de o apoio nunca ter aparecido, apesar de ter esperado 30 minutos.
Donald Willis, 79 anos, que sofre de enfisema pulmonar, voou de Orlando para Las Vegas em julho, de acordo com o Wall Street Journal. O seu voo da Spirit Airlines foi atrasado, e apesar de ter solicitado apoio de cadeira de rodas, esperou 30 minutos após a aterragem. Ninguém apareceu.
Eventualmente decidiu ir a pé até ao estacionamento, disse Willis ao Wall Street Journal. Teve de parar quatro a cinco vezes e usar o seu inalador, enquanto segurava a sua mala, de acordo com o jornal. No seu percurso de regresso, um único assistente de cadeira de rodas foi responsável por ele e mais dois passageiros.
Uma escassez de trabalhadores do aeroporto está a tornar cada vez mais comuns histórias como a de Willis durante um verão de caos com atrasos de voos, cancelamentos e pilhas de bagagem não reclamada.
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