POUPANÇA NO MINUTO
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Reclamou à operadora e recebeu fatura com "boiola otário" no destinatário
Operadora brasileira já pediu desculpas ao cliente, por telefone e por carta.
Mundo Brasil
Um cliente da operadora brasileira de telecomunicações TIM foi surpreendido por uma fatura enviada para sua casa com a indicação "mineiro boiola otário" no destinatário, indica o G1.
Bruno Ribeiro Carvalho, de 31 anos, é natural de Lambari, no estado de Minas Gerais. A fatura em questão foi-lhe enviada depois de ter reclamado pelo atraso no envio da mesma, que continha a relação de todas as suas chamadas efetuadas entre dezembro de 2018 e janeiro de 2019.
Sublinhe-se que "mineiro" é um gentílico usado para um habitante de Minas Gerais e "boiola" é um termo pejorativo que designa homossexual.
O cliente reclamou (de novo) junto da empresa, por telefone, e acabou por receber também uma carta, no passado dia 26 de janeiro, com um pedido de desculpas.
"Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esclarecemos que seu registo já se encontra corrigido. Informamos também que este ato não corresponde aos valores éticos e morais disseminados pela Tim e seus colaboradores", escreveu a operadora.
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