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Crédito Agrícola e Santander Totta têm clientes mais satisfeitos da banca

Os dois bancos foram distinguidos pela U-Scoot com o prémio cinco estrelas 2017. A opinião dos consumidores foi decisiva para a atribuição dos galardões.

Crédito Agrícola e Santander Totta têm clientes mais satisfeitos da banca
Notícias ao Minuto

12:51 - 03/01/17 por Bruno Mourão

Economia Prémios

Estão escolhidos os dois bancos vencedores do prémio Cinco Estrelas. Mais uma vez, o Crédito Agrícola foi o banco com clientes mais satisfeitos em toda a banca nacional, sendo naturalmente o vencedor na categoria de pequenos e médios bancos. 

Com um nível de satisfação global de 76,1% e uma classificação final de 7,61 nos inquéritos realizados pela Ipsos APEME com recurso a quase três mil consumidores, o Crédito Agrícola passou à frente de todos os outros bancos a operar em Portugal. 

Na categoria de grandes bancos, o Santander Totta foi o melhor classificado com uma satisfação global de 71,3% e uma pontuação total de 7,13 nos inquéritos.

Foram também escolhidos vencedores em várias outras categorias, que pode consultar no site oficial do prémio Cinco Estrelas.

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