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Starbucks quer uma loja nova na China todos os dias durante cinco anos
Presidente da marca norte-americana assume forte aposta na segunda maior economia do mundo. Os fortes resultados do ano passado encorajaram a Starbucks a assumir uma estratégia ainda mais agressiva.
© Reuters
Economia Café
É uma aposta praticamente sem paralelo, assumida pelo presidente executivo da Starbucks como uma forma de manter o crescimento imparável num dos mercados com maior potencial do mundo.
O franchise de café mais conhecido do mundo quer ter uma loja nova por dia durante os próximos cinco anos, aumentando o número de espaços em território chinês para quase cinco mil. Apesar da economia chinesa estar a crescer ao ritmo mais lento das duas últimas décadas, o CEO da Starbucks assume que a aposta é um jogo de paciência: "Se olharem para a história de 45 anos da nossa companhia, uma das nossas maiores qualidades é fazer apostas de longo prazo".
"Tivemos de educar e ensinar a muitos chineses o ritual do café, o que era um latte. Nos primeiros anos não ganhámos dinheiro (…) Há cinco anos, a maior parte do nosso negócio na China vinha de turistas e imigrantes. Hoje em dia, a maioria dos clientes são chineses", lembra Howard Schultz em entrevista à CNN.
O presidente executivo da Starbucks recorda que os resultados no ano de 2015 foram "os mais fortes de sempre" e garante que a aposta forte até 2021 trará o sucesso no mercado chinês que empresas como o Facebook, a Google, a Netflix ou a Uber nunca conseguiram.
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