Bancários despedidos por cobrarem comissões através de contas falsas
Num dos maiores bancos norte-americanos, um grupo de empregados tentou enganar os clientes e o próprio banco para conseguir cumprir objetivos de desempenho.
© Reuters
Economia Estados Unidos
O Wells Fargo vai despedir cerca de 5.300 funcionários devido a uma fraude de dimensões inéditas no sistema bancário norte-americano. De acordo com a CNN, os trabalhadores da instituição financeira montaram uma rede de falsificação de contas de clientes, que abriu mais de um milhão e meio de depósitos sem autorização dos titulares e movimentou dinheiro de contas para contas com o objetivo de cobrar comissões e cumprir objetivos de vendas.
Apesar de não darem qualquer autorização para que o seu dinheiro fosse movimentado, os clientes da Weel Fargo eram confrontados com comissões por não terem fundos suficientes nas várias contas que estavam em seu nome, comissões de transferências e comissões de abertura de contas, para além do custo de cartões de crédito criados de forma fraudulenta pelos funcionários do banco.
Segundo o Consumer Financial Protection Bureau, autoridade financeira norte-americana, cerca de 14 mil clientes foram obrigados a pagar 355 mil euros ao Wells Fargo graças à fraude bancária.
Como consequência, o Well Fargo será obrigado a pagar uma multa de 164 milhões de euros às autoridades norte-americanas e compromete-se a pagar "todas as indemnizações" necessárias. "Lamentamos e responsabilizamo-nos por qualquer situação em que os clientes tenham sido lesados com um produto financeiro que não requisitaram", garante o banco norte-americano.
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com