Numa resposta enviada à agência Lusa, a empresa disse que "entrou de imediato em contacto com as forças de emergência e segurança".
"A prioridade é acompanhar a situação e todos os envolvidos", frisou.
O elevador da Glória, em Lisboa, descarrilou esta tarde, pelas 18h04, na Calçada da Glória.
Meia hora depois, em declarações à Lusa, a diretora municipal da Proteção Civil, Margarida Castro Martins, indicou que há registo de 20 pessoas envolvidas, dois feridos em estado crítico, cinco ligeiros e vários encarcerados.
De acordo com a página da Autoridade Nacional de Emergência e proteção Civil, pelas 19h15, estavam no local 62 operacionais e 22 viaturas.
O elevador da Glória é gerido pela Carris, liga os Restauradores ao Jardim de São Pedro de Alcântara, no Bairro Alto, num percurso de cerca de 265 metros e é muito procurado por turistas.
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