POUPANÇA NO MINUTO
CLASSIFICADOS AUTO
Concorrência de Itália aplica multa de 5 milhões à Generali e UnipolSai
A Autoridade da Concorrência de Itália multou os grupos de seguros Generali e UnipolSai em cinco milhões de euros cada por alegadamente realizarem práticas comerciais desleais, informou hoje aquela autoridade.
© Generali
Economia Seguros
As duas empresas dificultaram o acesso dos seus clientes ao seu relatório de sinistros e omitiram informações relevantes sobre o valor ressarcido ou a sua rejeição, segundo comunicado da entidade, a autoridade da concorrência e do mercado italiano (AGCM).
Do mesmo modo, foi dificultado o exercício dos direitos dos consumidores ao recorrerem ao seu seguro automóvel, segundo o regulador, que multou as empresas "pela gravidade e duração" destas práticas.
A AGCM acusou a Generali e a UnipolSai de "conduta enganosa e agressiva" por "atenderem tardiamente, no que se refere aos prazos estabelecidos pela regulamentação do setor, a inúmeras instâncias" apresentadas por clientes.
Ao decidir o valor a ser pago, as duas empresas não ofereceram informações relevantes sobre a sua decisão ou sobre os motivos de eventual recusa de indemnização.
O regulador considera que foram estas "deficiências" que fizeram com que os clientes aceitassem ou rejeitassem a oferta das seguradoras sem acesso às informações relevantes.
Leia Também: Estudo: Mais de seis milhões de portugueses têm seguro automóvel
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
Recomendados para si
Classificados Auto
Leia Também
Últimas Notícias
Mais lidas
- Última hora
- Dia
- Semana
-
1
-
2
-
3
economia Contas nacionais
Truque de Medina? Dívida pública terá caído à custa das pensões futuras
-
4
economia Metro de Lisboa
São 17 estações. Conheça a nova linha do Metro de Lisboa neste vídeo
-
5
economia Banco de Portugal
Homebanking? BdP alerta para situações de fraude com transferências
-
6
-
7
economia Taylor Swift
Ver Taylor Swift? Lisboa está entre cidades mais caras (eis os valores)
-
8
-
9
economia preço da água
Até 99% mais barata: A diferença entre a água da torneira e a engarrafada
-
10
