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Como será o futuro dos outlets? Estas são as tendências
Ao que indica o elEconomista, os outlets já não são só os locais onde os clientes compram produtos a um preço mais acessível.
© Freeport Lisboa Fashion Outlet
Economia outlets
Os centros comerciais outlets vão ter de apostar mais no entretenimento e na incorporação da tecnologia mais inovadora para atrair o consumidor. Ao que indica o elEconomista os outlets já não são só os locais onde os clientes compram produtos a um preço mais acessível.
"Há alguns anos, os centros outlets posicionavam-se para obter produtos a um preço muito competitivo e, agora, procura-se mais: serviços, entretenimento, lojas com mais qualidade e onde não se vai apenas fazer compras", disse María Gómez Campillo, uma das autoras de um estudo sobre o futuro dos outlets, citada pelo jornal espanhol.
Quer isto dizer que "os centros comerciais outlet já não são o que eram", adianta a especialista.
Na prática, os clientes procuram outras coisas e a resposta dos outlets tem de se ajustar: "os centros outlets estão a seguir uma tendência muito parecida à dos centros comerciais convencionais".
Quais são as expectativas dos consumidores? O estudo realizado em Espanha, com uma amostra de 1.531 clientes com idades entre 18 e 60 anos e que visitam regularmente os shoppings outlet, revela que os consumidores vão procurar produtos e experiências nos outlets do futuro.
Leia Também: Há nova queixa sobre retroatividade dos descontos nas rendas comerciais
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