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Como será o futuro dos outlets? Estas são as tendências

Ao que indica o elEconomista, os outlets já não são só os locais onde os clientes compram produtos a um preço mais acessível. 

Como será o futuro dos outlets? Estas são as tendências

Os centros comerciais outlets vão ter de apostar mais no entretenimento e na incorporação da tecnologia mais inovadora para atrair o consumidor. Ao que indica o elEconomista os outlets já não são só os locais onde os clientes compram produtos a um preço mais acessível.

"Há alguns anos, os centros outlets posicionavam-se para obter produtos a um preço muito competitivo e, agora, procura-se mais: serviços, entretenimento, lojas com mais qualidade e onde não se vai apenas fazer compras", disse María Gómez Campillo, uma das autoras de um estudo sobre o futuro dos outlets, citada pelo jornal espanhol.

Quer isto dizer que "os centros comerciais outlet já não são o que eram", adianta a especialista.

Na prática, os clientes procuram outras coisas e a resposta dos outlets tem de se ajustar: "os centros outlets estão a seguir uma tendência muito parecida à dos centros comerciais convencionais".

Quais são as expectativas dos consumidores? O estudo realizado em Espanha, com uma amostra de 1.531 clientes com idades entre 18 e 60 anos e que visitam regularmente os shoppings outlet, revela que os consumidores vão procurar produtos e experiências nos outlets do futuro.

Leia Também: Há nova queixa sobre retroatividade dos descontos nas rendas comerciais

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