A partir da próxima segunda-feira e até, pelo menos, ao dia 29 de janeiro o atendimento presencial no Banco de Portugal (BdP) passa a estar sujeito a marcação prévia, em todos os postos de atendimento do país, anunciou o supervisor da banca, esta sexta-feira.
A marcação do atendimento pode ser feita de duas formas:
- Por telefone, contactando o Centro Atendimento Telefónico do Banco de Portugal (+351 213 130 000);
- Para atendimentos em Lisboa ou no Porto, o agendamento também poderá ser realizado online, no caso de consultas sobre responsabilidades de crédito, contas bancárias ou restrição ao uso de cheque, ou ainda para comunicar a perda de documentos de identificação. Para o efeito, basta preencher o formulário disponível aqui. Os demais serviços prestados em Lisboa e no Porto terão de ser agendados por telefone (+351 213 130 000).
O BdP recorda ainda que a maioria dos serviços que disponibiliza presencialmente também disponibiliza online, através da área do cidadão (https://www.bportugal.pt/area-cidadao) ou da área da empresa do site do Banco de Portugal (https://www.bportugal.pt/area-empresa).
