Se não está contente com o seu operador da eletricidade ou do gás natural, saiba que está sempre a tempo de mudar. Porém, é fundamental que faça uma escolha informada para evitar surpresas.
Ora, a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) tem vindo a desenvolver ações com o objetivo de reforçar o conhecimento dos consumidores sobre o funcionamento e a regulação dos setores da eletricidade, gás natural, mobilidade elétrica, combustíveis e GPL (gás de garrafa).
Neste âmbito, o regulador está a publicar um conjunto de vídeos para explicar, em "linguagem simples, clara e rigorosa" conteúdos sobre temas energéticos, um dos quais sobre como mudar de comercializador de energia:
