A oferta na Internet é cada vez mais vasta, mesmo quando o tema é a banca. Por isso, a Autoridade Bancária Europeia (EBA) emitiu um conjunto de recomendações para ajudar os consumidores no momento de escolherem um serviço online.
Há três recomendações essenciais: ler e compreender os termos e condições de serviços, adotar procedimentos que minimizem os riscos e conhecer os mecanismos a que podem recorrer caso não sejam garantidos os seus direitos.
Para facilitar a compreensão da informação - porque um consumidor informado pode mais facilmente evitar cair em fraudes - a Autoridade Bancária Europeia realizou uma infografia com o propósito de sintetizar toda a informação.
Tome nota:
Dicas importantes para se proteger© Reprodução do site do Banco de Portugal
