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Banco CTT é o mais reclamado, tanto em contas como no crédito habitação
Instituição foi a que registou mais queixas por parte dos clientes no primeiro semestre deste ano, revelou o Banco de Portugal.
© Banco CTT
Economia Banca
O Banco CTT foi a instituição bancária mais 'reclamada' no final dos primeiros seis meses do ano, anunciou o Banco de Portugal (BdP), esta quarta-feira, no relatório Sinopse de Actividades de Supervisão Comportamental.
O Banco CTT destacou-se, assim, como a mais reclamada, tanto nas contas como no crédito à habitação, segundo um comunicado divulgado pelo supervisor. Isto significa que por cada mil contas de depósitos, o banco recebeu 0,43 reclamações. A média é de 0,13 queixas.
O segundo e terceiro lugar dos bancos mais reclamados é ocupado pelo BBVA e pelo Deutsche Bank, respetivamente.
No total, o BdP registou mais de 7.500 reclamações nos primeiros seis meses deste ano.
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